Termos e Condições

Política de Devoluções e Reembolsos da Three DTech

Devoluções

• Os clientes têm até 30 dias a partir da data da compra para devolver produtos elegíveis para reembolso ou troca.
• Os produtos devem estar em sua embalagem original, sem uso e em condições de revenda.
• Os clientes são responsáveis pelos custos de envio de devolução.

Reembolsos

• Os reembolsos serão processados no mesmo método de pagamento usado para a compra original.
• Os reembolsos serão emitidos no valor total do preço de compra, excluindo os custos de envio.
• Os reembolsos podem levar até 10 dias úteis para serem processados.

Produtos Não Elegíveis para Devolução ou Reembolso

• Produtos personalizados ou modificados
• Produtos usados ou danificados
• Produtos adquiridos em liquidação ou venda final

Procedimento de Devolução

• Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail (threedtech343@gmail.com) para solicitar uma Autorização de Devolução (RA).
• Embale o produto com segurança em sua embalagem original.
• Inclua uma cópia da RA na embalagem.
• Envie o produto para o endereço fornecido pela equipe de suporte.

Observações

• A Three DTech reserva-se o direito de recusar devoluções ou reembolsos que não atendam aos critérios acima.
• Os clientes são incentivados a inspecionar cuidadosamente os produtos após o recebimento.
• Quaisquer problemas ou defeitos devem ser relatados à equipe de suporte ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento.